Servizi

Servizi al Cliente

Tutti i servizi erogati dal Consorzio IP Mosaic Group tengono conto degli aspetti normativi relativi alla sicurezza nei cantieri e degli impianti di lavorazione, degli indici di impatto ambientale e della qualità degli apparati oggetto della fornitura.

I principali servizi nei settori di competenza comprendono:

• Analisi e progettazione, studi di fattibilità, consulenza specialistica e supporto tecnico, ‘Project Management’
• Realizzazione di sistemi di comunicazione, infrastrutture e impianti di rete, sistemi di controllo e sicurezza esterni e interni, impianti elettrici civili ed industriali, impianti fotovoltaici ed energie rinnovabili
• Lavori di costruzione, di riparazione, ripristino e restauro nell'ambito dell'edilizia civile ed industriale, contratti di manutenzione, assistenza
• Installazione e manutenzione, forniture di apparati e impianti speciali, programmazione software per l’automazione
• Procedure di collaudo e certificazione d’impianto

I criteri con i quali vengono erogati i servizi al Cliente sono:

1. Continuità del servizio
2. Competenza tecnica
3. Affidabilità nel tempo

Servizi ai Consorziati

Il Consorzio IP Mosaic Group, nell'interesse delle imprese consorziate e al fine di realizzare sinergie di gruppo, dispone di una serie di servizi interni:

• Gestione amministrativa e contabile, contabilità commesse/cantieri
• Selezione e gestione della filiera d’acquisto (vendor e distributori)
• Ricerca e monitoraggio delle fonti di finanziamento pubblico
• Supporto nelle fasi di progettazione e consulenza al Cliente
• Progetti di sviluppo e formazione delle risorse umane in ambito tecnologico e manageriale
• Strumenti di marketing e comunicazione, eventi e campagne telemarketing
• Visibilità e presenza commerciale sul territorio, immagine coordinata
• Promozione del 'brand' e accreditamento presso le istituzioni